北宋大家欧阳修有一次和几个朋友闲聊，大家说起来几个好学的人书不离手，连上厕所也看书。欧阳修就有感而发，对朋友说：“余平生所作文章，多在三上，乃马上、枕上、厕上也。盖惟此尤可以属思尔。”欧阳修的意思是大概只有在类似这“三上”之处才可以构思，这当然是有些夸张了，但笔者也感觉到，在生活中，确实是无处不学问。 最近在总结一些管理方面的心得，看的写的多了，有些走火入魔。周末去游了一次泳，竟然也联想到了管理上的一些东西，于是记录下来。 我们来看游泳的整个过程中，与管理学中相似的地方。首先是我们要准备游泳（战略设定），需要了解一下最近的游泳馆是哪家（确定目标市场），问清价钱、需要自备的东西、有何安全措施等（行业调查、了解市场准入条件），带上足够的钱（财务准备）和泳衣泳帽泳镜（物资准备）来到游泳馆（开始创业）。 来到游泳馆，先要办个健康证（行业准入证书/牌照），花钱就能办（监管不严），然后买票（市场管理费/税收），票价挺贵的（税率较高、乱收费）。 换好泳衣来到馆内，先看看游泳池的情况（做市场调研）。游泳池分深水区和浅水区，浅水区又分自由区和赛道区（研究细分市场），需要根据自身情况看哪个区域适合（挑选目标市场）。在对泳池情况还不太清楚的情况下（面临新市场的选择），只好先选一个最浅的池子（准入门槛低的市场）。 下了泳池游了一会儿，发现这个池子水确实不深，适合初学者，所以人很多（准入门槛低的红海）。而且这里的人什么泳姿都有，也不按一定方向游，都是乱扑腾（从业人员素质低下，无序竞争），所以经常相互碰撞住（市场竞争激烈），游不了几米就得停下（成长空间太小）。 于是只好到其他池子去（寻找新市场）。旁边有一片是赛道区，人要少一些（蓝海），于是游到距离最近的一条赛道顺着赛道游了几个来回（进入蓝海）。很快发现，这个赛道因为距离浅水池太近，不断有人来到这个赛道（准入门槛低的蓝海），造成赛道里人越来越多（蓝海慢慢变成红海），于是只好放弃这个赛道进入更远端的赛道（寻找新蓝海）。 看看周围游泳的人（研究竞争对手），估计来锻炼的、来学游泳的、来图凉快的什么人都有（战略有差异），所以有不停游来游去的，也有靠在池边一直泡着的，还有认认真真学动作的（业务策略差异）。而且在游泳的人，那是什么姿势都有，自由泳、蛙泳、狗刨甚至乱扑腾的也有（业务组合或模式差异）。 还发现有人是游个来回就休息一会儿然后再游（稳定发展），而有的人是一口气游上几个来回才上岸大口喘气休息（快速扩张发展）；有的人始终在浅水区（风险控制型），有的人喜欢到深水区（风险偏好型），还有的人是在深浅边界地方（投机型）。事实证明，拼命乱游的往往支持不了所长时间，游一会儿就累得不行，早早走了，只有稳定型的人游得长久。在浅水区虽然安全但是人多，在深水区游得自在但是风险始终存在，这些都和企业管理中的实际很相似。 当然，这些联想只是大致的感觉，绝不能想当然地就认为管理就是这么简单的事情，我们需要保持的，是一种观察、总结、借鉴的心态而已。 从游泳也能看到管理学中的一些内容，倒也是一件有趣的事情，这也算是向欧阳修学习了。 （本网编辑） |